Fragt og levering

 

Vores normale leveringstid er 1-2 hverdage. Når din bestilling er behandlet og forlader vores lager, modtager du en e-mail med en forsendelsesbekræftelse.
Hos Seven Seas by ID® koster levering 49 kr. og leveres med GLS til privat- og erhvervsadresser i Danmark. Er du ikke hjemme på privatadressen skal du hente pakken ved en pakkeboks nær dig. 
 

Retur

Når du handler hos Seven Seas by ID® har du altid 14 dage retur/fortrydelsesret på alle varer fra modtagelsesdatoen, såfremt de er i samme stand som ved modtagelsen. Det vil sige, at varen ikke må være beskadiget, beskidt eller brugt (til andet end at prøve det på). Mærker, labels og emballage skal være intakt. 
Nedenfor kan du læse alt om, hvordan du gør, hvis du ønsker at returnere en vare:

  1. Læg varen tilbage i dens oprindelige emballage
  2. Pak produkterne forsvarligt og vedlæg følgesedlen eller fakturaen. Genbrug gerne vores originalemballage. 
  3. Send pakken direkte til vores adresse:

    Seven Seas by ID®
    Lægårdvej 138
    DK-7500 Holstebro

    Du betaler selv fragten og sørger selv for at sende den retur til os. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav, og der må heller ikke vælges pakkeboks eller posthus.  
  4. ​Vi behandler din returforsendelse indenfor 10 hverdage. Pengene betales tilbage til det betalingskort varen er betalt med. 

Det er desværre ikke muligt at ombytte en vare. Du skal derfor lave en ny ordre og sende den gamle ordre retur.  

Vi henviser i øvrigt til vores salgs-og leveringsbetingelser

 

Standardfortrydelsesformular

Her kan du downloade vores standardfortrydelsesformular (PDF). 

keyboard_arrow_up